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退款保证

1、如果您是参加的汽车团旅游线路,我公司允许您在出团前提前24小时取消、更改预订或减少人数,不赔偿任何损失费,但若在24小时之内取消、更改或减少人数,则将收取总团款50%的费用作为违约费;其他费用全退。
2、 如果您预定的是火车团旅游线路,您在出团前提前72小时取消、更改预订或减少人数,我社收取火车票退票手续费和工本费,但若在24小时之内取消、更改或减少人数,则将收取总团款50%的费用作为违约费;
3、  如果您定的飞机团旅游线路:因为旅行社的团队票是提前出票,出票后是不改、不签、不退。如果游客预定后要取消预定,请立即告知我们,我们会尽量给航空公司协商退票事宜。其他团费根据实际产生费用结算。
4、 若因客人的原因未能按时抵达集合地点及支付全部余款,则视为您放弃此次旅游,所交费用不退;
5、 旅游开始之后,若您离团,则视为您放弃旅游,所交费用不退;
6、 国家节假日或黄金周期间,如春节、国庆节、五一劳动节、元旦或其它国家性或者地方性重大节日
的特殊状况,若客人报名后要求取消或更改此订单,则所交费用不能退还,敬请谅解。
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